校外培训机构测评标准
1.在显着位置展示社会主义核心价值观和创建全国文明城市公益宣传;运用多种形式宣传展示精神文明创建内容,显着位置展示行业规范,必须有展示加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人,或其他有利于促进未成年人健康成长的公益广告。(公益广告有统一规划设计,内容、色调与周围的城市景观风貌相融合)
2.有开展培训和活动的办学资质。
3.培训和活动的管理规定中有价值导向方面的要求。
4.场所环境符合安全条件;有符合标准的消防设施,无占用和堵塞消防通道现象。(消防栓、灭火器等设施齐备,并在有效期内。消防通道停车视为堵塞消防通道)
5.有明显禁烟标识,室内全面禁烟、没有吸烟现象。
6.有高效的投诉处理机制。(在醒目位置公示投诉电话及投诉流程)
7.培训机构内、外环境卫生整洁。垃圾定点投放、分类投放,有分类垃圾箱(桶)或垃圾分类投放点,垃圾房、箱(桶)完好、整洁。
8.公共卫生间保洁及时,无明显异味。
9.主流媒体无有关培训和活动内容导向方面的负面报道。
出租车测评标准
1.在出租车车顶电子屏和车厢内显着位置展示社会主义核心价值观和创建全国文明城市公益宣传。
2.设有出租标志、服务卡、禁烟标识和文明乘车提示牌,车内外干净整洁,车座套每天更换,车况良好。
3.车内公示投诉监督电话,有高效的投诉处理机制。
4. 司乘人员文明用语,礼貌待人,规范服务,文明驾驶,按规定佩戴、放置(醒目位置)服务证件;无违章驾驶、违章停靠等现象,主动礼让斑马线。
5.有明显禁烟标识,车内全面禁烟、没有吸烟现象。
6.计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无拼座、宰客、拒载现象。(乘客上车后再询问目的地,否则视为拒载)
7.友善对待外来人员,耐心热情回答乘客询问,礼貌待人。